Вашата поверителност е важна за нас
В lestubarnik сме ангажирани с защитата на вашата лична информация. Тази политика обяснява как събираме, използваме и защитаваме данните ви в съответствие с българското законодателство и Общия регламент за защита на данните (GDPR).
1. Събиране на информация
Събираме следните видове информация за предоставяне на нашите услуги:
Лични данни:
- Име и фамилия
- Имейл адрес
- Телефонен номер
- Възраст или възрастова група
- Хранителни предпочитания и ограничения
Информация за здравето:
- Здравословни цели и нужди
- Алергии и непоносимости
- Ниво на физическа активност
- Други релевантни здравословни фактори
2. Използване на информацията
Използваме събраната информация за следните цели:
- Създаване на персонализирани хранителни планове
- Предоставяне на консултации и препоръки
- Комуникация относно вашите услуги
- Проследяване на прогреса и адаптиране на плановете
- Подобряване качеството на услугите ни
- Изпълнение на законови задължения
3. Правно основание за обработка
Обработваме вашите лични данни въз основа на:
Договорно основание
За предоставяне на заявените услуги
Съгласие
За маркетингови комуникации
Законов интерес
За подобряване на услугите
Законово задължение
За счетоводни цели
4. Споделяне на информация
lestubarnik не продава, не наема и не споделя вашите лични данни с трети страни, освен в следните случаи:
- С ваше изрично съгласие
- При законово изискване от компетентни органи
- С доверени партньори за технически услуги (под строги договори за конфиденциалност)
- При защита на нашите законни права и интереси
5. Защита на данните
Прилагаме съвременни технически и организационни мерки за защита на вашите данни:
Криптиране
SSL защита при предаване
Сигурно съхранение
Защитени сървъри
Ограничен достъп
Само упълномощени лица
6. Вашите права
В съответствие с GDPR имате следните права относно вашите лични данни:
Право на достъп
Да получите копие от данните, които обработваме за вас
Право на поправка
Да поискате корекция на неточни данни
Право на заличаване
Да поискате изтриване на данните си при определени условия
Право на преносимост
Да получите данните си в структуриран формат
7. Съхранение на данните
Съхраняваме вашите лични данни само за времето, необходимо за изпълнение на целите, за които са събрани:
- Активни клиенти - до прекратяване на услугата
- Счетоводни документи - 5 години
- Маркетингови съгласия - до оттегляне
- Жалби и рекламации - 3 години
8. Промени в политиката
Можем периодично да актуализираме тази политика за поверителност. При съществени промени ще ви уведомим по подходящ начин. Препоръчваме редовно да преглеждате тази страница.
Свържете се с нас
Ако имате въпроси относно тази политика за поверителност или искате да упражните правата си, моля свържете се с нас чрез контактната форма на сайта. Отговаряме на всички запитвания в рамките на 30 дни.
Също така имате право да подадете жалба до Комисията за защита на личните данни в България.